Política de tratamiento de datos personales

Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia, la E.S.E. Hospital San Juan de Dios del Carmen de Viboral, como responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, familias, proveedores, empleados, estudiantes y demás partes relacionadas, se compromete a garantizar la protección de los derechos fundamentales de los titulares de la información. Esta política establece las directrices para la recolección, tratamiento, uso y protección de los datos personales.

Responsable del Tratamiento de Datos

La E.S.E. Hospital San Juan de Dios del Carmen de Viboral, identificada con NIT 890.907.279-0 , domiciliada en la sede principal ubicada en el Barrio Ospina, Carrera 31 N° 19-58, correo electrónico contacto@hospitalcarmenv.gov.co, teléfono (+57) 604 543 43 43 EXT: 110 – 111 – 112, es la responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos de usuarios, empleados y terceros.

Definiciones

1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

2. Dato Personal: Cualquier información asociada a una persona natural identificada o identificable.

3. Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos relativos a la salud, origen racial, convicciones religiosas, filosóficas o políticas.

4. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales sujetos a tratamiento.

5. Tratamiento: Operaciones realizadas sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

6. Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

7. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos.

Política de Tratamiento de Datos

La E.S.E. Hospital San Juan de Dios de El Carmen de Viboral recolecta, almacena, organiza, usa, transmite, actualiza y administra los datos personales de los titulares de acuerdo con las siguientes directrices:

1. Garantizar un correcto uso de los datos personales, implementando medidas de seguridad que eviten el acceso no autorizado.

2. Solicitar solo los datos necesarios para la gestión asistencial, laboral o contractual, y obtener autorización previa del titular cuando corresponda.

3. Los datos sensibles serán de entrega libre y voluntaria por parte del titular, y su tratamiento cumplirá con la normatividad vigente.

4. Respetar y garantizar los derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes en el tratamiento de sus datos personales.

Finalidades del Tratamiento de Datos

1. Usuarios y sus familias:

   • Prestación de servicios asistenciales.

   • Actualización de información.

   • Caracterización y seguimiento de la población para gestión del riesgo en salud.

   • Entrega de reportes de Salud Pública.

   • Evaluación de indicadores de calidad y oportunidad de los servicios.

   • Respuesta a requerimientos de entidades de control.

2. Empleados:

   • Proceso de selección de personal.

   • Gestiones contractuales, de bienestar y seguridad social.

   • Evaluación de desempeño y capacitación.

   • Cumplimiento de exigencias judiciales y legales.

3. Entidades Responsables de Pago y Contratistas:

   • Vinculación contractual y reconocimiento económico.

   • Suministro de información a autoridades competentes.

4. Estudiantes en prácticas:

   • Evaluación de conocimientos y presentación de informes a instituciones educativas.

   • Invitación a eventos académicos y clínicos.

Deberes del Hospital

1. Garantizar al titular el derecho al habeas data.

2. Mantener la información bajo condiciones de seguridad.

3. Usar la información exclusivamente para los fines establecidos en la ley y en esta política.

4. Tramitar de manera oportuna las consultas y reclamos relacionados con la información personal.

Derechos de los Titulares

Los titulares tienen derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

3. Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando se incumpla la normatividad.

4. Acceder gratuitamente a sus datos personales.

5. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Casos que no requieren Autorización

No será necesaria la autorización en los siguientes casos:

1. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales.

2. Datos de naturaleza pública.

3. Situaciones de urgencia médica o sanitaria.

Procedimiento para Ejercer el Derecho de Habeas Data

Los titulares podrán ejercer su derecho de conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales mediante:

• Correo electrónico: contacto@hospitalcarmenv.gov.co.

• Correspondencia escrita: Carrera 31 N° 19-58, Barrio Ospina, Carmen de Viboral.

• Teléfono: (+57) 604 543 43 43 EXT: 110 – 111 – 112.

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de necesitar una extensión, se informará al solicitante dentro del plazo inicial, indicando las razones y la nueva fecha de respuesta.

Horarios de Atención

• Lunes a Viernes: 7:00 am a 5:30 pm.

• Sábado: 7:00 am a 12:00 pm.

• Servicio de urgencias: 24 horas.

Vigencia de la Política

Esta política entra en vigencia desde la fecha de su publicación y se mantendrá vigente mientras subsista la finalidad del tratamiento de los datos personales recolectados.

Control de cambios